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1. 请教五金厂的跟单流程?急!

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． 沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。3． 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。

接收货物点清数量/公斤数，记录，有出入的及时联系厂家；2）跟进做货进度，以期在约定时间按时、按质完成客户委托；3）完成品跟进，清点数量/公斤数，包装方式，分类摆放便于跟客户交接，避免发错货或遗漏货物。做好记录。4）不能安时完成时及时反馈意见给上级领到，便于和客户即使沟通。

．业务跟单：对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员or 业务助理。2．生产跟单：对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫：业务经理or生产主管or总经理助理。

跟单其实是很忙的，你在车间里面还好，前方销售下单，你要负责产品生产排表，具体时间出货？ 保证质量，没有损耗，你的任务就是规定时间出货。

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